- 도서명사소하지만 강력한 말의 기술 - 절대 손해 보지 않는 말하기 수업
- 지음/옮김시부야 쇼조 (지은이), 이정환 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술
- 책소개지난 40여 년간 실용적이고 대중적인 호기심을 부르는 심리학을 주제로 300여 권의 책을 쓴 사회심리학자 시부야 쇼조의 화술 매뉴얼. 그는 오늘날 많은 이들이 외모나 스펙 같은 객관적 판단 지표는 관리하는 반면, 한번 내뱉고 나면 주워 담을 수 없는 말 한마디는 의외로 신경을 쓰지 않는다고 말한다.