- 도서명갈등을 관리하는 방법 - 갈등에 대처하는 7가지 전략 70가지 전술
- 지음/옮김피터 T. 콜먼, 로버트 퍼거슨 (지은이), 김미양 (옮긴이), 한양대학교 갈등문제연구소 (감수)
- 주제 분류국내도서>인문학>교양 인문학
- 책소개《갈등을 관리하는 방법》은 이 갈등의 긍정적인 면에 더욱 주목했다. 조직이든 개인이든 목표를 이루어내는 핵심은 갈등 관리에 있기 때문이다. 갈등 관리의 교본과도 같은 이 책에서는 개인과 조직의 ‘갈등 지능’과 ‘갈등 적응력’을 키우는 다양한 전략과 방법을 안내한다.
