대한민국 공무원 민원 응대 설명서 (개정판) - 일 잘하는 공무원의 슬기로운 현장 경험 | Wooyeon.

카트

메인이미지

대한민국 공무원 민원 응대 설명서 (개정판)

일 잘하는 공무원의 슬기로운 현장 경험

한상필 (지은이)저/역생각비행2022년 11월 11일

정가: 16,800원

판매가: 15,120원10%

마일리지: 840

배송비: 무료

ISBN: K792830594

전자책: 11,700원

수량

총 상품 금액15,120원

설명

도서명대한민국 공무원 민원 응대 설명서 (개정판) - 일 잘하는 공무원의 슬기로운 현장 경험

지음/옮김한상필 (지은이)

주제 분류국내도서>자기계발>성공>성공학

책소개민원인을 응대하는 요령과 진상 민원인에 대응하는 방법을 쉽게 설명한 책이다. 18년간 노점상 단속, 도로 보수, 제설, 인허가 등 다양한 분야의 민원을 처리해온 저자가 초판 출간 이후 1500여 명이 넘는 후배 공직자를 만나 받은 다양한 피드백을 담아 개정판을 펴냈다.

정보고시

지속가능성

한줄평