- 도서명에어비앤비, 브랜드 경험을 디자인하다 - 살아보는 여행의 시작
- 지음/옮김조셉 미첼리 (지은이), 김영정 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>마케팅/세일즈>마케팅/브랜드
- 책소개세계적인 브랜드 경험 분석가이자 베스트셀러 작가 조셉 미첼리가 에어비앤비의 경영진, 호스트, 게스트, 직원 등 모든 이해관계자와 만나 인터뷰하고 관찰하며 쓴 책. 에어비앤비가 그들의 여행 커뮤니티에 영감을 주고 능동적 참여를 유도한 경험 설계 방식을 설명하며 고유의 브랜드 경험을 설계하는 방법을 제시한다.
