- 도서명팔지 말고 코칭하라 - AI 시대 영업! 고객의 마음을 어떻게 열 것인가?
- 지음/옮김김상범, 정희준, 김상현, 박민수 (지은이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>마케팅/세일즈>영업/세일즈
- 책소개정보로 무장한 고객 앞에서, 단순한 설명과 설득만으로는 마음을 움직이기 어렵다. 이제 영업인은 넘쳐나는 정보 속에서 혼란을 겪는 고객이 가장 적합한 선택을 내릴 수 있도록 돕는 구매코치가 되어야 한다. AI 시대의 영업은 더 이상 제품을 파는 일이 아니다. 고객의 의사결정 과정을 함께 설계하고, 최선의 선택을 도와주는 서비스 중심의 코칭형 세일즈로 변화해야 한다.
