- 도서명직원과 나누기 곤란한 대화 74 - 근무태도부터 업무평가, 징계까지 어려운 주제를 부드럽게 대화하는 기술
- 지음/옮김폴 팔코네 (지은이), 장진영 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>CEO/비즈니스맨을 위한 능력계발>간부학/리더십
- 책소개조직 내 곤란한 주제 실제 사례 74가지를 제시하고 이에 맞는 솔루션이 담긴 대화를 보여주는 책이다. 직원 간 갈등, 성과 평가, 직장 내 부적절한 행동, 보상 갈등, 징계나 해고 통보까지 말하기 불편한 주제를 예의를 갖추고 정중하게 대화하는 방법을 담았다.
