조직갈등 직원갈등 고객갈등 | Wooyeon.

카트

메인이미지

조직갈등 직원갈등 고객갈등

천대윤 (지은이)저/역삼현출판사2019년 5월 25일

정가: 30,000원

판매가: 30,000원0%

배송비: 무료

ISBN: K152635391

수량

총 상품 금액30,000원

설명

도서명조직갈등 직원갈등 고객갈등

지음/옮김천대윤 (지은이)

주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>조직/인력/성과관리

책소개자영업, 편의점, 식당, 회사, 병원, 중소기업, 대기업, 공공기관, 정부 등의 장사, 영업, 조직, 사업 등에서 일어날 수 있는 감정노동자(감정근로자, 고객 응대 근로자) 갈등을 포함한 고객갈등, 직원갈등, 조직갈등 등의 갈등들을 이해하고, 관리하고, 해결하는 데 도움이 되는 책이다.

정보고시

지속가능성

한줄평