- 도서명돕는 인간, 퍼실리테이터의 시대가 온다 - 소통형 리더의 회의 잘하는 방법
- 지음/옮김김형숙, 박승희, 최은미, 봉현철 (지은이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>조직/인력/성과관리
- 책소개조직 내부 또는 외부의 프로세스 전문가로서의 퍼실리테이터가 회의 내용에는 개입하지 않으면서 회의 참가자들이 결과물을 도출할 수 있도록 분위기 조성, 의사소통, 의사결정, 문제해결, 갈등관리, 시간관리 등의 측면에서 참가자들을 돕고 촉진하는 퍼실리테이션의 본질과 응용을 What, Why, How의 관점에서 심도 있게 서술하고 있다.
