- 도서명어긋난 대화 - 1분 만에 바로잡는 45가지 기술
- 지음/옮김요코야마 노부히로 (지은이), 황혜숙 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술
- 책소개사람과 사람 간의 대화는 어긋날 수밖에 없다. 이러한 전제하에 어긋날 수밖에 없는 대화를 바로잡아 나가면서 내가 원하는 방향으로 이끌어나가는 것이 곧 성공의 비결이다. 대화의 톱니바퀴가 돌아가도록 하는 여러 가지 대화의 장치들을 알아보고, 어긋나지 않고 잘 맞물려서 돌아가게 만드는 대화의 작은 부품들을 알아본다.