- 도서명옴부즈만, 고충민원 해결사 - 국민권익위원회에서 시민고충처리위원회까지
- 지음/옮김조덕현 (지은이)
- 주제 분류국내도서>사회과학>정치학/외교학/행정학>정책/행정/조직
- 책소개세계 140여 개 국가에서 운영 중인 옴부즈만 제도의 역사와 현황을 소개하고, 1994년 국민고충처리위원회라는 이름으로 국내에 처음 도입돼 2008년 국민권익위원회로 이름을 바꾼 우리나라 대표 옴부즈만과 전국 94개 지방자치단체에서 운영 중인 시민고충처리위원회를 자세하게 소개한다.
