도서명당신도 소통의 달인이 될 수 있다 - 단 한 번의 대화로 상대를 내 사람으로 만드는 소통의 기술
지음/옮김김근종 (지은이)
주제 분류국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술
책소개주변 사람들과 쉽게 대화가 이루어지는 소통의 달인들의 기술을 담고 있는 책. 소통의 달인들의 언어에는 항상 3가지가 포함되어 있다. 누구나 부담없이 다가올 수 있는 ‘유머대화’, 두 번째는 단 한 마디를 해도 상대방이 들어 기분 좋은 말을 하거나 슬픔과 기쁨을 공유하는 자세로 대화에 임하는 ‘감동대화’, 마지막으로 항상 상대방을 ‘친절대화’로 대한다면 당신도 소통의 달인이 될 수 있다.
