마음을 사로잡는 경청의 힘 | Wooyeon.

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마음을 사로잡는 경청의 힘

래리 바커,키티 왓슨저/윤정숙역이아소2006년 1월 2일

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ISBN: 899555388X

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설명

도서명마음을 사로잡는 경청의 힘

지음/옮김래리 바커, 키티 왓슨 (지은이), 윤정숙 (옮긴이)

주제 분류국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술

책소개경청의 힘을 이용해 적게 말하고도 상대를 기분 좋게 내 편으로 만드는 전략을 제시한다. 상대의 마음을 여는 경청의 노하우, 상대의 듣기성향을 간파하여 들을 수밖에 없게끔 말하는 법, 나의 듣기성향 체크리스트, 적게 말하고도 대화의 주도권을 잡는 피드백 기법 등을 담고 있다.

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