고객에게 특별한 경험을 선물하라 - 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략: 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가? | Wooyeon.

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고객에게 특별한 경험을 선물하라

소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략: 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가?

마이카 솔로몬저/유영훈역두드림출판사2014년 12월 12일

정가: 13,800원

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ISBN: 8992524498

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설명

도서명고객에게 특별한 경험을 선물하라 - 소셜미디어 시대의 고객 마케팅 전략: 고객의 마음을 어떻게 사로잡는가?

지음/옮김마이카 솔로몬 (지은이), 유영훈 (옮긴이)

주제 분류국내도서>경제경영>마케팅/세일즈>마케팅/브랜드

책소개저자 마이카 솔로몬은 기업 컨설팅과 강의로 탄탄한 내공을 다진 고객서비스·고객 마케팅 전략가이다. 그는 기업이 성공하려면 고객서비스를 마케팅 전략으로 승화시켜야 한다고 이야기한다.

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