- 도서명완벽한 컨설팅 (페이퍼백) - A guide to getting your expertise used
- 지음/옮김피터 블록 (지은이), 홍성완, LGCNS 엔트루 컨설팅 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>경영 일반
- 책소개컨설팅에 관한 '완벽한(flawless)' 교본. 컨설팅이 제공해야 할 궁극적 가치, 그리고 컨설턴트가 가져야 할 자세 및 지켜야 할 사항들을 명확히 알 수 있다. 계약 과정, 고객의 저항 다루기, 문제 제시, 자료 수집, 피드백, 이행의 전 컨설팅 프로세스에서 핵심적 요소인 고객의 헌신적 참여를 어떻게 이끌어 낼 것인가에 대해 컨설턴트가 반드시 전념해야 하는 각 단계의 활동을 집중적으로 설명하고 있다.
