에버랜드 서비스 스토리 | Wooyeon.

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에버랜드 서비스 스토리

에버랜드 (지은이)저/역한국능률협회컨설팅(KMAC)2024년 11월 29일

정가: 18,000원

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ISBN: 8990701600

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설명

도서명에버랜드 서비스 스토리

지음/옮김에버랜드 (지은이)

주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>경영 일반

책소개국내 최고로 손꼽히는 에버랜드의 고객서비스가 어떻게 탄생했고, 어떤 과정을 거쳐 발전해 왔는지를 상세히 밝힌 책이다. 특별한 서비스와 탁월한 고객경험의 비결을 임·직원의 입장에서 흥미롭게 풀어냈다.

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