- 도서명Loyalty Rules!: 로열티 경영의 원칙
- 지음/옮김프레더릭 F. 라이히헬드 (지은이), 김광수 (옮긴이), 장효곤 (감수)
- 주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>경영전략/혁신
- 책소개베인 & 컴퍼니에서 컨설팅을 하는 동안 발견한 통찰, 특히 고객, 직원, 투자자 등의 로열티가 기업 수익성에 미치는 영향을 분석한 전작 <a href="/catalog/book.asp?ISBN=8984070807&UID=<% =qsUID%>"><로열티 경영></a>에 이어, 이 책은 로열티를 올리기 위해서 취해야 할 기업 경영의 원칙들을 설명하고 있다.
