메이킹 레인 | Wooyeon.

카트

메인이미지

메이킹 레인

앤드류 소벨저/안종설역아라크네2005년 6월 25일

정가: 13,800원

판매가: 12,420원10%

마일리지: 690

배송비: 무료

ISBN: 8989903661

수량

총 상품 금액12,420원

설명

도서명메이킹 레인

지음/옮김앤드류 소벨 (지은이), 안종설 (옮긴이)

주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>서비스/고객관리

책소개서비스 및 세일즈 전문직 종사자들이 고객 로열티를 구축하기 위해 활용할 수 있는 혁신적이고도 실용적인 전략과 기존 고객을 상대로 새로운 비즈니스를 지속적으로 창출하는 비결을 소개한다. 더불어 레오나르도 다 빈치, 로스차일드 가문, 벤저민 프랭클린 등 역사적 인물들의 고객 관리 사례도 담겨 있다.

정보고시

지속가능성

한줄평