- 도서명고객 1초 안에 잡아라 - Sales Mind Clinic 2
- 지음/옮김사토 야스유키 (지은이), 박혜정 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>서비스/고객관리
- 책소개<영업, 게임하듯 즐겨라>에서 세일즈맨들에게 자신의 일에 대한 자부심을 가질 것을 당부했던 저자는, 이 책에서는 본격적으로 성공 세일즈 테크닉을 소개한다. 1초안에 고객의 마음을 사로잡는 화법, 이미지 연출법, 타이밍 포착법 및 평상시의 영업전략과 마음가짐, 그리고 자기 가치를 높이는 법 등에 대해 구체적인 조언들을 아끼지 않는다.
