서비스디자인 이노베이션 | Wooyeon.

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서비스디자인 이노베이션

표현명,이원식 (지은이)저/역안그라픽스2012년 12월 5일

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ISBN: 8970596593

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설명

도서명서비스디자인 이노베이션

지음/옮김표현명, 이원식 (지은이)

주제 분류국내도서>예술/대중문화>디자인/공예>디자인이론/비평/역사

책소개유.무형의 서비스 요소를 통합적으로 가시화하고 혁신적 해결책을 도출함으로써 고객이 서비스를 더 높은 가치로 느낄 수 있도록 하는 실용적 서비스 방법론을 다룬 책이다. 창조 경영 시대, 혁신을 궁리하는 기업들에 서비스디자인은 탁월한 답이 될 것이다.

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