- 도서명낫 포 프리 - 새로운 시대의 수익 창출 전략
- 지음/옮김사울 J. 버먼 (지은이), 김성순 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>경영전략/혁신
- 책소개고객은 지갑을 잘 열지 않는다. 그런데 소비자가 지갑을 열지 않는 이유는 기업들이 생각하는 것처럼 단순히 ‘공짜여야 한다’는 생각 때문일까? 그들은 어떤 콘텐츠를 구매하고 싶어도 ‘지불하기가 귀찮아서’ 구매하지 않는 경우가 더 많다. 즉 기업은 ‘고객이 과연 지갑을 열까?’를 고민할 게 아니라, ‘어떻게 하면 고객이 지갑을 열까?’를 고민해야 한다.
