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항공객실서비스의 이해

박헌재 (지은이)저/역에듀컨텐츠휴피아2026년 2월 15일

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ISBN: 8963565211

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설명

도서명항공객실서비스의 이해

지음/옮김박헌재 (지은이)

주제 분류국내도서>대학교재/전문서적>생활환경계열>관광학

책소개항공산업이 서비스 산업으로 확장된 흐름 속에서 객실서비스의 역할과 가치를 정리했다. 역사와 개념, 절차와 표준, 승무원 직무와 역량, 항공사 비교와 최신 트렌드를 통해 이론과 실무를 함께 이해하도록 구성했다.

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