- 도서명보스턴컨설팅그룹의 영업 테크닉 - 마케팅 중심 시대, 영업을 다시 생각하다
- 지음/옮김스기타 히로아키 (지은이), 홍성민 (옮긴이), 보스턴컨설팅그룹(BCG) (감수)
- 주제 분류국내도서>경제경영>마케팅/세일즈>영업/세일즈
- 책소개제품과 서비스가 팔리지 않는 시대에 영업자의 실력을 키우고 경쟁력을 되찾기 위해 세계적인 전략 컨설팅사 보스턴컨설팅그룹(BCG)이 제안하는 ‘영업 TQM’의 모든 것을 밝히는 책. 제조 현장에서 개발된 TQM(Total Quality Management, 종합품질관리) 방식을 영업 현장에 접목하는 것이다. BCG의 경험에 따르면 실제로 기업의 영업혁신 과정에서 가장 핵심적인 요소는 ‘과학의 눈’, ‘제공가치의 재설계’, ‘영업조직의 기본 틀’ 그리고 ‘사고하는 영업’이었다고 한다. 바로 이 네 가지가 영업 TQM의 기본으로, 영업혁
