- 도서명독이 되는 말, 득이 되는 말
- 지음/옮김쓰다 히데키, 니시무라 에스케 (지은이), 김아정 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술
- 책소개사람들이 무심결에 내뱉은 말을 다시 돌아볼 수 있게 도와주며 어떤 방식으로 잘못된 대화를 개선해나가야 하는지 자세하게 알려주는 책. 이 책에서는 독한 대화가 오고 가는 동료, 가족, 친구 사이 등 각각의 상황을 보여준다. 그리고 그 대화에서 잘못된 단어와 말하는 태도를 짚어보며 그 부분을 수정해야 하는 이유를 구체적으로 설명해준다.