- 도서명직장인이 자기 발등을 찍는 말 한마디 - 말 한마디로 당신의 연봉이 달라진다
- 지음/옮김오쿠시 아유미 (지은이), 정은지 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>자기계발>협상/설득/화술>화술
- 책소개모든 업무의 기본은 바로 커뮤니케이션, 그것도 '명확한' 커뮤니케이션이다. 책은 코드가 맞지 않는 사람, 상대하기 어려운 클라이언트 등 대화하기 힘든 상대에게 자신의 생각을 분명히 전달하고 상대방에게 명쾌하게 'YES'를 받아내는, assertive communication과 그 7가지 표현기법에 대해 알아본다.
