- 도서명로열티 레슨, 홀리고 사로잡고 열광한다
- 지음/옮김로레인 그럽스 웨스트 (지은이), 송경근 (옮긴이)
- 주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>조직/인력/성과관리
- 책소개31년 연속 흑자를 달성한 '사우스웨스트 항공사'의 독특한 기업 문화를 통해 직원 충성도를 높이는 방법에 대해 소개한다. 저자는 사우스웨스트 항공사에서 15년간 고위급 중역으로 일했던 경험을 살려 조직원의 자발적인 충성도를 깨우고 '일할 맛 나는' 기업문화를 만드는 노하우에 대해 말하고 있다.
