메이요 클리닉 이야기 - 세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관 | Wooyeon.

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메이요 클리닉 이야기

세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관

레너드 L. 베리,켄트 D. 셀트먼저/김성훈역살림Biz2012년 7월 27일

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ISBN: 8952219317

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설명

도서명메이요 클리닉 이야기 - 세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관

지음/옮김레너드 L. 베리, 켄트 D. 셀트먼 (지은이), 김성훈 (옮긴이)

주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>서비스/고객관리

책소개100년간 수요자 중심의 의료서비스라는 획기적인 마인드로 전세계에서 가장 사랑 받는 의료서비스 기관으로 우뚝 선 메이요 클리닉의 경영전략과 시스템, 운영철학이 담긴 책이다.

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