산속 작은 료칸이 매일 외국인으로 가득 차는 이유는? | Wooyeon.

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산속 작은 료칸이 매일 외국인으로 가득 차는 이유는?

니노미야 겐지저/이자영역21세기북스2018년 4월 27일

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ISBN: 8950974509

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설명

도서명산속 작은 료칸이 매일 외국인으로 가득 차는 이유는?

지음/옮김니노미야 겐지 (지은이), 이자영 (옮긴이)

주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>경영전략/혁신

책소개료칸 야마시로야의 성공 사례를 통해, 고객이 진정으로 원하는 것은 무엇이며 그들이 ‘스스로 찾아오는’ 서비스를 어떻게 만들어야 하는지를 알려준다. 끊임없이 새로운 아이디어를 찾고, 경영 혁신을 고민하는 사람들에게 실질적인 아이디어를 제공하는 ‘경영 비밀 노트’ 같은 책이다.

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