1등 마케터의 조건 - 고객과 기업 사이의 6가지 불일치를 극복하는 방법 | Wooyeon.

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1등 마케터의 조건

고객과 기업 사이의 6가지 불일치를 극복하는 방법

스콧 매케인저/나중길역랜덤하우스코리아2006년 10월 20일

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ISBN: 8925501686

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설명

도서명1등 마케터의 조건 - 고객과 기업 사이의 6가지 불일치를 극복하는 방법

지음/옮김스콧 매케인 (지은이), 나중길 (옮긴이)

주제 분류국내도서>경제경영>마케팅/세일즈>마케팅/브랜드

책소개대부분의 기업이 고객과의 결속에 실패하는 이유는 무엇일까. 이 책은 고객관계의 현 상황을 살펴보고 고객의 불만족을 부추기는 6가지 불일치 현상을 자세하게 설명하고 있다. 또한 6가지 불일치를 극복하는 방법까지 구체적으로 제시한다.

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