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믿을 수 있는 고객 만들기

토니 크램저/김민주,송희령미래의창2004년 3월 25일
정가
15,000
판매가
13,50010%
마일리지
750
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ISBN
8989353645
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설명

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  • 도서명믿을 수 있는 고객 만들기
  • 지음/옮김토니 크램 (지은이), 김민주, 송희령 (옮긴이)
  • 주제 분류국내도서>경제경영>기업 경영>서비스/고객관리
  • 책소개이 책은 어떤 고객들은 더 중요하다는 점을 잊지말라고 강조한다. '믿을 수 있는 고객'을 만들고 그들과 살아 있는 관계를 구축하기 위해 기업이 해야 할 일을 나열하고 있는 책이다.

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